Te escuchamos con el corazón es el espacio que le permite a IN CARE S.A. escuchar la voz del usuario y su familia, así como evaluar nuestros servicios a través de los mecanismos disponibles: Línea de atención al usuario: 311 9495 ext. 205. Email: atencionusuario@incare.com.co, incare@incare.com.co Personalmente: En la Oficina SIAU (Consultorio 054) o cualquier colaborador de IN CARE puede canalizar su expresión.
Buzón de sugerencias: En la sede Unidad Médica Las Vegas en los consultorios 058, 062 y 255 y en la sede Torre Médica C. Cial. El Tesoro en el consultorio 1326 y 1339 se encuentran ubicados los buzones de sugerencias para que nuestros usuarios expresen libremente su percepción y opinión del servicio prestado.