La liga de usuarios de IN CARE es la alianza creada con el propósito de vigilar por la calidad y oportunidad de los servicios habilitados, por el cumplimiento de los derechos y deberes de sus usuarios.

INCARE-LIGA-DE-USUARIOS

Reuniones:
Tercer miércoles de cada mes.
Correo ligadeusuarios@incare.com.co

Objetivo:
Vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios ofrecidos y defender los derechos de los pacientes y promover una cultura del cumplimiento de sus derechos.

Responsabilidades:
– Vigilar y controlar la prestación y calidad de los servicios de salud.
– Difundir, divulgar y promover el cumplimiento de los deberes y las obligaciones en salud de sus usuarios.
– Promover una cultura del cumplimiento de sus derechos.
– Vigilar que las decisiones que se tomen en la institución se apliquen según lo acordado.
– Denunciar ante quien corresponda las irregularidades que se estén presentando en la prestación de los servicios.

Marco Legal:
Decreto 1757 de 1994:Por el cual se organizan y establecen las modalidades y formas de participación social en la prestación de servicios de salud. Circular 008 de 2018: Está dirigida a las Entidades Administradoras de planes de Beneficios -EAPB incluyendo las Entidades Adaptadas y los Regímenes Especiales y de Excepción, a las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, a las Entidades Territoriales y a las personas jurídicas interesadas en operar el aseguramiento en salud y administrar los recursos destinados a garantizar los derechos de la población afiliada en el marco del Sistema General de Seguridad Social en Salud.