La Oficina de Atención e información al usuario de IN CARE S.A, cumple con el propósito de brindar atención personalizada, el mejor servicio a nuestros usuarios y su familia, mediante la escucha, respuesta oportuna y adecuada de sus expresiones (sugerencias, solicitudes, felicitaciones y quejas).
Nuestro servicio esta caracterizado por: atención oportuna, transparencia, igualdad, calidad humana, comunicación eficiente,
confiablidad, compromiso, respeto a los derechos y seguridad del usuario.
Correo Electrónico:
atencionusuario@incare.com.co
Teléfono:
604311 9495 Extensión 205.
WhatsApp SIAU +573162540539
Horario de atención presencial:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
sábados 7:00 a.m. a 12:00 m.
Ubicación Oficina SIAU:
Unidad Médica Las Vegas Fase II IN CARE 1er Piso Oficina 054. Med.
LAS VEGAS
Carrera 46 # 2 SUR – 45
Unidad Médica Las Vegas Fase II.
Consultorios 051, 058, 062 y 255, Medellín – Colombia.
Tel: 311 9495 opción 1
incare@incare.com.co
CENTRO COMERCIAL EL TESORO
Carrera 25A # 1A SUR – 45
Torre Médica – Centro Comercial El Tesoro Piso 13.
Consultorios 1339 y 1326, Medellín – Colombia.
Tel: 311 9495 opción 2
sedetesoro@incare.com.co