ATENCIÓN AL USUARIO

OFICINA DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL USUARIO (SIAU)

La Oficina de Atención e información al usuario de IN CARE S.A, cumple con el propósito de brindar atención personalizada, el mejor servicio a nuestros usuarios y su familia, mediante la escucha, respuesta oportuna y adecuada de sus expresiones (sugerencias, solicitudes, felicitaciones y quejas).

Nuestro servicio esta caracterizado por: atención oportuna, transparencia, igualdad, calidad humana, comunicación eficiente, confiablidad, compromiso, respeto a los derechos y seguridad del usuario.

Horario de atención presencial: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. a 12:00 m.
Ubicación Oficina SIAU: Clínica Las Vegas Fase II IN CARE Primer Piso Oficina 054.
Consultorios 1339 y 1326, Medellín – Colombia.
Teléfono: 311 9495 Extensión 205.
Correo Electrónico: atencionusuario@incare.com.co

 

SEDE CLÍNICA LAS VEGAS

Carrera 46 # 2 SUR – 45
Clínica Las Vegas Fase II.
Consultorios 051, 058, 062 y 255, Medellín – Colombia.
Tel: 311 9495 opción 1
incare@incare.com.co

 

SEDE TORRE MÉDICA C. CIAL. EL TESORO

Carrera 25A # 1A SUR – 45
Torre Médica C. Cial. El Tesoro Piso 13.
Consultorios 1339 y 1326, Medellín – Colombia.
Tel: 311 9495 opción 2
sedetesoro@incare.com.co